Hulpvragen?
Bel de Sociale Poort
Heeft u vragen over zorg, hulp of welzijn? Bijvoorbeeld over huishoudelijke ondersteuning, werk of geld. Of hulp nodig bij relatieproblemen of verlies van een dierbare? U bent welkom bij de Sociale Poort.
Anke werkt vanaf de start in 2021 bij de Sociale Poort. “Met welke vraag je ook belt, we proberen je altijd verder te helpen”, zegt zij. “We luisteren en vragen door. Zo krijgen we samen duidelijk wat er precies aan de hand is. En welke oplossing daarbij past.”
Meedenken en verder helpen
Soms is iemand die met je meedenkt al genoeg om zelf weer verder te kunnen. Misschien met hulp van familie of vrienden. “Of we wijzen op de vele organisaties en initiatieven waar iedereen terecht kan. Zoals een maatje, computerles, het Sportfonds of automobiel.nl voor vervoer.”
Geld en andere zaken
Veel mensen hebben vragen over geldzaken. Bijvoorbeeld door de hoge energierekening. “We kunnen dan misschien niet direct helpen, maar weten wel waar je terecht kunt voor energiecompensatie. Of voor hulp bij je administratie.” Soms is er meer ondersteuning nodig. Collega’s van de Wmo, schuldhulpverlening of bijzondere bijstand pakken uw vraag dan verder op.
Informatie en advies
De Sociale Poort is dus hét startpunt voor informatie en advies. “We vinden het belangrijk om dichtbij de inwoners te staan. Vaak kunnen we met kleine, praktische tips al heel veel betekenen”, zegt Anke. “Dus zit je ergens mee? Bel of mail! Liever te vroeg dan te laat.”
Wijkteam voor jeugd en gezin
Opgroeien gaat niet altijd vanzelf. De wijkteams zijn er voor ouders én jongeren tot 23 jaar. Ze ondersteunen en begeleiden bij de opvoeding. En bij vragen over wonen, werk en financiën.
Bij de wijkteams werken professionals van zorgorganisatie Santé Partners en Buurtzorg Jong. Colette is één van hen. “Veel mensen komen via de Sociale Poort bij ons. Je kunt ook zelf bellen of mailen met vragen. Samen kijken we wat er nodig is. Wat gaat al goed? Wat kun je zelf doen? Waar kunnen familie, vrienden of buren helpen? En welke voorzieningen kun je gebruiken? Soms is specialistische jeugdzorg nodig. Ook dan kijken we samen wat het beste past. Zo houd je zelf de regie.”
18+ en dan?
Ook jongeren zijn welkom. “Ziektekostenverzekering, studiefinanciering of een woning zoeken: vanaf je 18e moet je het zelf regelen. We helpen je graag op weg. Bijvoorbeeld door samen een budgetplan te maken.”
Hulp bij laag inkomen
De wijkteams werken samen met andere organisaties en weten waar mensen recht op hebben. “Er zijn bijvoorbeeld veel regelingen voor gezinnen met een laag inkomen. Zoals Stichting Leergeld en de kleding- en speelgoedbank. Of Stichting Jarige Job, die kinderen helpt om hun verjaardag te vieren. En het jeugdfonds Sport & Cultuur.”
Door geldzorgen of iets anders: iedereen kan in de problemen komen. “Blijf er niet mee rondlopen, maar vraag hulp”, zegt Colette. “We kunnen echt veel voor je betekenen.”
Deze krant wordt mede mogelijk gemaakt door:
