In de praktijk
De aardbevingscoach had onlangs contact met een mevrouw die ondersteuning nodig had bij het aanvragen van nieuwe schade. Ze was door een vriendin gewezen op de ondersteuning van een aardbevingscoach. Haar vriendin wordt ook ondersteund door de aardbevingscoach.
Door de nieuwe schade waren weer scheuren ontstaan in schades die al eerder gerepareerd waren. Samen met de aardbevingscoach is de schade opnieuw gemeld. Tijdens het gesprek merkte de aardbevingscoach op dat mevrouw zichtbaar meer last had van de nieuwe schade dan ze daarvoor zei.
Door de gesprekken met de aardbevingscoach kwam ze tot de conclusie dat ze al die tijd de aardbeving gerelateerde zaken uitstelde omdat het haar boos en verdrietig maakte. Haar woning, waar ze met zoveel liefde aan heeft gewerkt, kwam steeds verder van haar af te staan.
Uiteindelijk heeft de aardbevingscoach haar kunnen ondersteunen door samen de gehele schadeafhandeling te doorlopen. Tijdens dit proces vroeg de aardbevingscoach haar telkens wat ze zelf graag wil. Op deze manier heeft ze keuzes voor haar woning kunnen maken waar ze 100% achter staat.