Sociaal raadslieden, wat doen ze (voor u)?
Onze sociaal raadslieden zijn er voor alle inwoners in de gemeente Schiedam. Een van de taken van sociaal raadslieden is het vertalen van lastige boodschappen van de overheid en andere organisaties naar begrijpelijke taal. Ook kijken sociaal raadslieden naar de persoonlijke situatie van een cliënt. Daarnaast bieden wij hulp en ondersteuning bij sociaal juridische problematiek.
Overheidsinstanties
We helpen bijvoorbeeld met het schrijven van een klacht of een bezwaar naar een bedrijf of (overheids)instantie. Veel zaken die we tegenkomen hebben te maken met schulden, maar het kan ook gaan over: uitkeringen, arbeid, huren, scheiden, toeslagen, belasting en kwijtschelding, rechten en plichten en overige juridische zaken.
Helpen met schulden
We zien veel mensen met schulden en komen geregeld een wirwar aan stukjes inkomen en uitgaven tegen. Best vaak ontdekken we dan dat iemand een stuk(je) inkomen mist, waardoor het helemaal niet gek is dat er gaten met gaten gedicht worden en de financiële ellende zich ophoopt.
Grip op de situatie
Ook krijgen onze sociaal raadslieden vragen over echtscheidingen. Het is heel prettig om je vooraf te kunnen informeren en eventueel samen met een advocaat praktische zaken te regelen. Hierdoor zie je dat er naast alles dat geregeld moet worden, ook ruimte is voor het doormaken van het emotionele proces en het verwerken ervan. Dit zorgt dat iemand daarna weer sneller op eigen benen kan staan en weer grip heeft op de situatie.