Mensgerichte zorg
in de Thuiszorg:

“Je hoeft geen uren bezig te zijn,
als je maar écht luistert”

Een luisterend oor zijn voor mevrouw, stilstaan bij de planning van meneer. Bij Vilente wordt per cliënt gekeken naar wat nodig is om onbezorgd oud te worden. Tine Plaisier, wijkverpleegkundige bij Vilente, vertelt met passie hoe ze deze mensgerichte zorg toepast in haar werk.

Thuiszorg is voor ouderen heel belangrijk. Tine: “Mensen zijn blij dat ze thuis kunnen blijven wonen, op hun vertrouwde plek met hun eigen gebruiken. We stimuleren ouderen om eigen regie te behouden en uit te breiden. Je wil gewoonten zoveel mogelijk respecteren en daarop inspelen. Dat kan echt het verschil maken.”

Kijken naar de mens

De Thuiszorg kijkt niet alleen naar de zorg die iemand nodig heeft, maar ook naar de mens erachter. Ze werken volgens de Planetree-gedachte om deze mensgerichte zorg te leveren. Dat kan een uitdaging zijn, geeft Tine toe: “Je hebt per cliënt beperkt de tijd. Soms moet je een luisterend oor zijn, terwijl je een wond verzorgt. Maar dat maakt het werk ook juist leuk.”

Goud

In juli 2023 werd de Thuiszorg van Vilente gecertificeerd met goud door Planetree. Een prestatie waar Tine heel trots op is. “Je hoeft geen uren bezig te zijn, als je maar écht luistert. Wie is jouw cliënt en wat heeft hij of zij meegemaakt? Die band is heel belangrijk.”

Meer aandacht

Tine vindt dat de Thuiszorg meer aandacht verdient. “Het cliché dat de Thuiszorg huishoudelijke taken verricht en dan weer weg is, klopt allang niet meer. We leveren echt zorg. Alle cliënten zijn zo verschillend en hebben hun eigen manieren. Dat maakt de Thuiszorg heel leuk en bijzonder.”