Thuis voelen

Harma mag werken in één van de mooiste panden van de stad Groningen aan de Heesterpoort 1. Het is de voormalige Simon van Hasseltschool, vernoemd naar een Joodse onderwijzer die in de Tweede Wereldoorlog om het leven kwam. Het is een monumentaal pand gebouwd tussen 1926 en 1928 in de stijl van de Amsterdamse School. Nadat de school werd opgeheven begon de verbouwing voor WIJ Groningen. ‘Tijdens die werkzaamheden kwamen ze op zolder nog stretchers tegen waarop de Canadezen bivakkeerden tijdens de bevrijding van Groningen. Iedere keer als ik dit verhaal vertel aan bezoekers of aan onze stagiaires krijg ik kippenvel.’

Goudeerlijk

De Oosterparkwijk is een roemruchte wijk in de stad. Ooit stond daar het Oosterparkstadion waar FC Groningen speelde met o.a. Martin Koeman, Piet Fransen en Dick Nanninga. Maar ook de wijk waar eind jaren ’90 rellen uitbraken met landelijke bekendheid. Inmiddels is er veel veranderd. ‘Het is net een dorp hier’, zegt Harma. ‘Mensen zijn goudeerlijk, recht voor de raap en staan voor elkaar klaar. Als je een Oosterparker eenmaal voor je gewonnen hebt, gaat ‘ie voor je door het vuur. Het is ook een wijk met totaal verschillende sociale klassen en dat maakt het zo interessant en divers.’

Huiselijke sfeer

De entree is een soort inloop waar inwoners naartoe kunnen komen om hun vraag te stellen, ideeën kwijt kunnen voor hun wijk of zich aanbieden om andere wijkbewoners te ondersteunen. ‘Als coördinator zorg ik ervoor dat de boel hier op een goede manier draait. Wij willen graag dat mensen zich hier direct thuis voelen, vandaar ook de huiselijke sfeer met tafels, stoelen, computers, gezellige verlichting en planten. Eerst krijgt iemand een kop koffie of thee en dan de vraag: “Waarmee kunnen we u helpen?”’.

Harma buiten voor het monumentale pand in de Oosterpark

Heb je nog geld om vanavond te eten?

Drempel

De medewerkers en stagiaires van de entrees hebben een bepaald zintuig ontwikkeld om te zien wat de gemoedstoestand van een inwoner is op het moment dat hij binnenloopt. ‘Want’, zegt Harma, ‘je zou maar binnenkomen, je hebt schulden en moet tegen een voor jou onbekend persoon zeggen: “Ik red het niet meer deze maand”. Het is aan ons om die stress bij een inwoner weg te halen en dan rustig uit te leggen wat de mogelijkheden zijn. Als eerste complimenteren wij de inwoner met het feit dat ze gekomen zijn en die drempel hebben genomen. En dan de onverbiddelijke vraag: “Heb je nog geld om vanavond te eten?” Dat is onze eerste zorg.’

Geen wachtlijsten

Het WIJ-team bestaat uit vele professionals met diverse kwaliteiten (expertises met een duur woord). ‘Wij kijken wat de bewoner nodig heeft en als wij er in de entree zelf niet uitkomen dan halen we een collega erbij die van dat aspect verstand heeft. Zo wordt de inwoner direct verder geholpen. Geen wachtlijsten, want stel dat wij die persoon niet direct kunnen helpen en hij weer weggaat dan weet je niet of hij ooit nog terugkomt. Dat willen wij niet op ons geweten hebben.’

Meer informatie?

Wil je meer horen over de entree van WIJ Groningen? Luister dan naar de podcast met Harma Mol via Spotify, Google of je favoriete streamingdienst en kijk op WIJ Groningen Podcast.