Tegenwoordig is het bijna noodzakelijk om allerlei zaken online te regelen, zoals bankzaken, aanvragen indienen, afspraken plannen en contact onderhouden. Voor veel mensen maakt dit het leven makkelijker, maar niet voor iedereen. Vooral ouderen en mensen met beperkte leesvaardigheid ervaren juist meer moeilijkheden bij het zelfstandig online regelen van zaken. Het SBO kan helpen om de nodige vaardigheden aan te leren, zodat zij dit wel weer kunnen. Is er meer nodig, dan kan er andere ondersteuning geboden worden.
Digimaatje
Een Digimaatje is een vrijwilliger die je helpt je digitale vaardigheden te verbeteren. Denk aan het leren om online te bankieren, het aanvragen van toeslagen, het vinden van informatie op internet of communiceren via e-mail en sociale media.