Docenten van de Haagse Hogeschool luiden de noodklok over de werkcultuur op hun school. Meerdere medewerkers, die anoniem willen blijven, spreken van intimidatie, pesterijen en machtsmisbruik. De situatie is zo ernstig dat de Arbeidsinspectie een onderzoek is gestart.
In twee jaar tijd zijn meer dan honderd meldingen binnengekomen bij de ombudsman van de school. Dat hoge aantal was reden voor de Arbeidsinspectie om de werkomstandigheden nader te bekijken. De Haagse Hogeschool telt ongeveer 2000 voltijdbanen.
De zorgen zijn groot, zeker onder kwetsbare medewerkers. Een groep docenten omschrijft de sfeer op de werkvloer als “toxisch”. Zij zeggen dat met name oudere en internationale collega’s actief onder druk worden gezet, op alle niveaus binnen de organisatie.
Medewerkers durven niet te spreken
De vier grote onderwijsvakbonden organiseerden vorige maand een extra bijeenkomst voor medewerkers van de hogeschool. Dit gebeurde bewust op neutraal terrein. Floor van Grouw van de FNV legt uit waarom dat belangrijk was.
“Dat zegt ook wel iets, dat mensen zich prettiger voelen als ze op neutraal terrein dingen kunnen uiten”, zegt Van Grouw. Hij beschrijft de situatie als een echte angstcultuur. Medewerkers durven hun leidinggevenden niet aan te spreken, uit angst voor de gevolgen.
“Ze noemen het ook wel een terugpakcultuur”, zegt Van Grouw. “Ze durven niet alles tegen hun directe leidinggevende te zeggen, omdat ze bang zijn dat dit later als een boemerang terugkomt.” Die angst zorgt voor een duidelijk spanningsveld tussen medewerkers en leidinggevenden.
Wat zeggen de cijfers?
De aantallen zijn opvallend. Vorig jaar kwamen er 48 meldingen binnen bij de ombudsman van de school. In 2024 waren dat er nog 57. Samen komen ze uit op meer dan honderd meldingen in twee jaar tijd.
Externe ombudsman Anita Regout schrijft in haar jaarverslag van 2024 over haar ervaringen. “Ik heb veel echt ontredderde mensen aan mijn bureau gehad. Mensen die bevlogen zijn, hard werken, die houden van hun studenten.”
Volgens Regout krijgen docenten regelmatig een nieuwe leidinggevende die hen niet goed kent. In sommige gevallen zeggen medewerkers dat die leidinggevende hen pest of intimideert. Dat patroon lijkt structureel te zijn.
Wat constateert de Arbeidsinspectie?
Een woordvoerder van de hogeschool bevestigt dat de Arbeidsinspectie onderzoek heeft gedaan. De inspectie stelde vast dat het risico op intern ongewenst gedrag concreter onderzocht moest worden. De school zegt naar die conclusie te hebben geluisterd.
Het rapport van de Arbeidsinspectie noemt een aantal structurele aandachtspunten. Die richten zich op de volgende gebieden:
- Werkdruk: medewerkers ervaren structureel te hoge werkdruk
- Herstel: er is onvoldoende ruimte voor herstel na inspanning
- Sociale veiligheid: medewerkers voelen zich niet veilig op de werkvloer
- Sturing: de aansturing binnen de organisatie mist samenhang
Hogeschool erkent de problemen
De woordvoerder van de hogeschool geeft aan dat het onderwerp hoog op de agenda staat. “Het raakt ons natuurlijk wel dat er medewerkers zijn die zich niet veilig voelen binnen De Haagse”, zegt de woordvoerder. “Wij weten dat er nog steeds verbetering nodig is en daar werken we dagelijks aan.”
De school heeft een extern bureau ingeschakeld om een cultuurverandering te begeleiden. Er wordt gewerkt aan een plan van aanpak dat zich richt op sociale veiligheid, minder werkdruk en meer samenhang in de aansturing.
In het najaar van 2026 volgt een nieuw tevredenheidsonderzoek onder medewerkers. Dat moet inzicht geven in of de genomen stappen ook daadwerkelijk effect hebben.
Vakbond ziet voorzichtige opening
Van Grouw van de FNV is voorzichtig positief over de houding van de school. “Ik merk dat de school opener en transparanter is over dit probleem”, zegt hij. “Het voelde eerst als de vuile was buitenhangen, maar ik heb de indruk dat men meer openheid wil gaan betrachten.”
Toch blijft waakzaamheid geboden. De meldingen zijn nog steeds talrijk en de angstcultuur is niet van de ene op de andere dag verdwenen. De vakbonden blijven de situatie op de voet volgen.
Wat betekent dit voor medewerkers?
Voor de ruim 2000 medewerkers van de Haagse Hogeschool is de komende periode cruciaal. De school heeft beloftes gedaan en externe hulp ingeschakeld. Nu moet blijken of die stappen ook écht iets veranderen op de werkvloer.
De ombudsman, de vakbonden en de Arbeidsinspectie houden de vinger aan de pols. Het nieuwe medewerkerstevredenheidsonderzoek in het najaar van 2026 wordt een belangrijke graadmeter.
